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Envíos: Gastos y Plazos de entrega 2017-06-14T19:09:44+00:00

Envíos, gastos y plazos de entrega

Consulta los Envíos, en esta página te explicamos los gastos y plazos de entrega de nuestros productos.

Enviamos nuestros productos a España (Península). Para otros destinos, consultar, por ejemplo Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Gibraltar, Andorra. También a diversos países europeos.

  • Envíos Gratuitos: Todos los jamones y paletas ibéricas tienen el envío gratuito, y prácticamente todos los soportes jamoneros tienen el envío gratuito, pues el envío es gratuito a partir de los 50 € de compra, así como cualquier otro producto o conjunto de productos que cumpla esa condición, sólo envíos Peninsulares, según el anterior párrafo. La entrega de estos envío se efectúan en un plazo entre 24-72 horas, siempre a contar días hábiles, es decir, no se contabilizan festivos, sábados, ni domingos y se comenzará a contar a partir del día siguiente de la confirmación efectiva del pedido, sólo envíos Peninsulares, según el anterior párrafo.
  • Si el pedido es inferior a 50 € el gasto de envío se establece en 5,90 €, según plazos de entrega establecido en el párrafo anterior.
  • Si se quiere un plazo de entrega inferior al indicado anteriormente, se establece un gasto de envío adicional para cualquier  producto, establecido según tipo de envío requerido. Por tanto puedes consultar otros plazos inferiores de envío y sus costes llamándonos o consultando por correo. Existen por ejemplo envíos especiales que se entregan antes de las 8.30 horas de la mañana, o 10 hora de la mañana, o 13:30 h del mediodía.
  • No realizamos envíos a Apartados de Correos.

El plazo de entrega que fijamos tiene un carácter indicativo, nos esforzamos en respetar ese plazo, prácticamente cumpliendo en el 99% de los envíos en los plazos indicados. Y no obstante para su tranquilidad, la mayoría de los envíos están en su destino en 24/48 horas.

El plazo de entrega para otros países es de 4/6 días, siempre a contar días hábiles, es decir, no se contabilizan festivos, sábados, ni domingos y se comenzará a contar a partir del día siguiente de la confirmación efectiva del pedido. Para Portugal el plazo de entrega es de 48/72 h.

No obligamos a realizar una compra mínima, puedes comprar la cantidad que desees, el costes de los gastos de envío son gratuitos desde la primera unidad según las condiciones anteriores.

Te puedes poner en contacto con nosotros si deseas saber el estado del pedido.

Puede consultar el apartado de condiciones de uso más información.

PAGOS

Es muy seguro, sencillo y cómodo pagar sus compras. El pago es 100% seguro, Certificado SSL (Secure Sockets Layer). Ofrecemos 4 medios de pago:

1. Pago por adelantado mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta:

  • A nombre de: Juan Carlos Horrillo García
  • Entidad: Banca Pueyo
  • Número de cuenta: ES90 0078 0001 00 4010138512BIC BAPUES22XXX

También puedes hacerlo en esta otra entidad:

  • A nombre de: Juan Carlos Horrillo García
  • Entidad: Bankia
  • Número de cuenta: ES98 2038 4610 3330 0072 2881BIC CAHMESMMXXX

2. Mediante tarjeta de crédito/débito Pago Seguro CSS / 3D Secure.

3. Mediante pago con PayPal. Tiene un gasto adicional que Paypal cobra por la gestión del pago, es de un 2,5% sobre la compra con un mínimo de 2 €.

4. Contra rembolso. Se abona el importe del pedido cuando se recibe. Lleva un gasto adicional que la propia compañía de transporte cobra por la gestión del pago, es de un 3% sobre la compra, con un mínimo de 2 €.

*Solo se envían mediante pago contra rembolso a España y Portugal.

Para otras formas de pago consultarnos.

Para su seguridad y tranquilidad utilizamos el sistema de pago TPV virtual de la Banca Pueyo, entidad que cuenta con el protocolo de seguridad SSL (Secure Socket Layers) que garantiza que sus datos no puedan ser interceptados por terceros en ningún momento. No conocemos ni guardamos ningún número de tarjeta ni dato relacionado con la misma, a excepción del nombre del titular que es imprescindible para efectuar la compra. Estos datos son tratados exclusivamente por la entidad financiera de la pasarela de pago y Banca Pueyo, de modo que sólo recibimos la conformidad o no del pago.

DEVOLUCIONES
Aceptamos devoluciones si el jamonero presente algún defecto de fábrica. Aceptamos cambios, indíquenos su motivos.
Si desea realizar una devolución o cambio llámenos a los teléfonos anteriormente indicados o escribanos un email a nuestro correo jamonerosycuchillos@gmail.com e indícanos el motivo.

Si necesitas alguna aclaración o quieres informarte y conocer más sobre nosotros, o sobre nuestros productos, no dudes en contactar bien a través del presente formulario, del teléfono 645790651, y si lo prefieres puedes enviarnos un email a jamonerosycuchillos@gmail.com.

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