- Puede comprar con SeQura cualquier persona que cumpla con los siguientes requisitos:
- Residente en España
- Sea mayor de edad
- Tenga una tarjeta habilitada para realizar pagos online
- Tenga un teléfono que pueda recibir SMS
Si no has podido pagar al seleccionar el método de pago con la financiera Sequra, realiza las siguientes comprobaciones:
- Tu tarjeta tiene que estar habilitada para realizar pagos online
- Comprueba que no tengas desactivada la tarjeta
- La tarjeta no está caducada
- Comprueba que hayas introducido bien toda la numeración, fecha de caducidad y CVC
- Asegurate de tener la última versión de tu aplicación bancaria para confirmar el pago
- Revisa que haya saldo disponible para realizar el cargo
- Aceptamos tarjetas VISA y Mastercard
- Tenga un teléfono que pueda recibir SMS
Por qué SeQura no ha aprobado o rechaza mi pago:
Con motivo de proteger la privacidad de tus datos, SeQura no disponemos de las causas exactas por las que una solicitud es denegada; éstas no quedan guardadas en sus base de datos. El sistema de Sequra analiza múltiples variables tanto de los compradores como del contenido de cada compra, los motivos para no aprobar una compra pueden ser muy variados. Sin embargo, cada pedido se analiza de forma individual, por lo que si tu solicitud no ha sido aprobada esto no significa que no puedas hacer otras compras con Sequra. Si ya habías comprado anteriormente con SeQura, revisa si tienes planes de pago abiertos y que todos estén al día con los pagos antes de intentar realizar una nueva compra.
- ¿Es seguro comprar con SeQura?
En seQura velamos por tu seguridad y aplicamos unos protocolos muy exigentes para la protección de tu información y de tus datos personales.
Los datos de cada usuario son tratados por seQura bajo la más estricta confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad técnicas y organizativas que correspondan de conformidad con la normativa vigente.
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